Klacht ProduceShop: Retourneren is niet mogelijk, zelfs als het artikel beschadigd is.

Klachtnummer
# 594039
Gebruiker
Caroline P
Datum
0 reacties

Details

Klacht

De bestelling komt beschadigd aan maar we krijgen ons geld niet terug. ProduceShop verschuilt zich achter de vervoerder. Om het artikel terug te sturen moeten we € 42,12 betalen.
Niet terugsturen geeft een korting van 15%. Schandalig, wat een slechte service.

Geen zaken mee doen!

Gewenste oplossing

Het artikel moet kosteloos worden opgehaald en we willen ons aankoopbedrag terug. Volledig.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat ProduceShop hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ProduceShop?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen