Klacht Proforto.nl: wacht al 3 maanden op levering overall

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 121930
Gebruiker
donald
Datum
1 reactie

Details

De klacht

op 3 mei 2015 een bestelling geplaatst en betaald van werkschoenen en
werkoveral. Werkschoenen zijn na 2 weken geleverd, overal tot op heden nog niet.
Hebben al meerder malen een mail gestuurd en ook al gebeld, echter zonder resultaat.
Op de mails wordt gewoon niet gereageerd.

De oplossing

We willen ons geld terug, op deze manier wensen wij geen zaken meer te doen met Proforto

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Proforto.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    donald
    Datum
    na de klacht 1 mail ontvangen met de mededeling dat de klacht uitgezocht zou worden, tot op heden nog geen enkele verklaring van het verloop van het onderzoek.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
donald
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Proforto.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen