Klacht ProVilla: Geleverde schuifpui niet conform offerte en afspraak

Klachtnummer
# 604172
Gebruiker
KlachtenProvilla
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Provilla heeft onze schuifpui in de verkeerde kleur en beschadigd geleverd en geplaatst, zonder hulp van de betaalde hijskraan.
Daarnaast liegen ze over de procedure nadat de geoffreerde kleur op tijd en voor de start van het productieproces, is gewijzigd.
Als oplossing bieden ze aan de kleur op ons huisadres over te spuiten, wat helemaal niet mogelijk is aangezien de schuifpui gemoffeld is.
Toegezegd is de beschadigde delen te zullen vervangen;is nog niet gebeurd.
Vervangen kan niet aangezien de bouwwerkzaamheden in een te vergevorderd stadium verkeren.

Gewenste oplossing

Compensatie van het niet geleverde product

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat ProVilla hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ProVilla?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen