Klacht Provital Pharma: Je zit er aan vast
Details
De klacht
Bij provital een proefpakket besteld,dit is vandaag binnengekomen. Tot mijn verbazing zitten hier twee stuks potjes pillen bij. Hier heb ik niet om gevraagd. Na wat zoekwerk op internet stuit ik op vele klachten over dit bedrijf. Ik vindt hun reclame misleidend zelf had ik de kleine lettertjes moeten lezen,die stonden echter niet bij deze aanbieding. Ze zijn wel te vinden op hun site. Gelijk een retourzending aangevraagd en mijn lidmaatschap opgezegd. Ik wist niets van een lidmaatschap . Ik hou mijn rekening in de gaten en mocht het toch afgeschreven worden dan zal ik een bezoekje moeten brengen aan hun adres. Ik wacht af en misschien wordt het netjes opgelost,hier ga ik wel van uit.De oplossing
Ontbinding van mijn lidmaatschap. En er mag niets van mijn rekening worden afgeschreven.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.