Klacht

In oktober 2017 GTA5 besteld voor de verjaardag van mijn zoon. Tot op heden niets geleverd gekregen. Eerste keer contact kreeg ik een reactie terug over leverproblemen. Ik kon de bestelling annuleren maar dat zou mij geld gaan kosten. Verwachtte levertijd indicatie hadden ze niet. Ik werd verwezen naar FaceBook voor de huidige stand van zaken. Ik heb geen FB, dit in mijn tweede reactie (een maand later) doorgegeven en een ultimatum gesteld waarop ik het spel in huis wilde hebben of het gehele bedrag terug op mijn rekening. Niets meer gehoord of gezien van PS4digitalgaming.

Gewenste oplossing

Excuus, mijn aankoopbedrag terug en stopzetten van bedrijfsvoering tot (leverings)problemen zijn opgelost. In geval van bewuste oplichting: zaak opdoeken en politie onderzoek!!!