Klacht Psyq: Leugens Wachtlijst

Klachtnummer
# 180253
Gebruiker
Natasjabakker
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik sta op een wachtlijst voor VERS therapie, Mij is verzekerd dat deze tussen half september en half oktober zou beginnen en ik mocht zeker bellen als er tussentijds vragen waren. Ik belde vandaag of men al iets meer duidelijkheid had over de startdatum. Die had men inderdaad. Dit jaar start de therapie niet meer. Op mijn vraag waarom ik als patient niet op de hoogte wordt gesteld was het antwoord dat doen we nooit. Kortom zodra je op een wachtlijst staat trekken wij onze handen van je af totdat de therapie begint en als de therapie nooit begint dan mag je van ons doodvallen.

De oplossing

Ik wil door psyq of door een andere instantie uiterlijk 15 oktober worden geholpen met het starten van de VERS therapie. Dus dan niet nog op een wachtlijst staan of nieuw diagnose onderzoek. Gewoon zsm hulp.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Psyq is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Psyq?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen