Klacht Pull and Bear: Beschadigde broek waarna ik geen geld terug krijg terwijl ik er wel recht op heb.

Klachtnummer
# 520941
Gebruiker
BoterAnanas#872
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Broek besteld bij Pull and Bear, na 1 keer wassen beschadigd. Hierover contact opgenomen en als antwoord gekregen dat ik geen recht heb om geld terug te krijgen, omdat ik de broek in de wasmachine heb gewassen, terwijl ik mij aan de wasvoorschriften van de broek heb gehouden. Hier op gereageerd dat ik me aan de wasvoorschriften heb gehouden en daarom recht heb om mijn geld terug te krijgen. Enige reactie die ik krijg is dat ik geduld moet hebben en moet wachten op reactie, maar het duurt nu al een maand.

Gewenste oplossing

Ik zou willen dat Pull and Bear contact met mij opneemt en dat ik geld terug krijg.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Pull and Bear hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Pull and Bear?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen