Klacht Pullbands.nl: Incomplete zending

Klachtnummer
# 76119
Gebruiker
Denizli
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb hier de 'Resistance Bands Set Compleet' besteld, maar dit werd incompleet bezorgd. Na mijn derde mail vroegen ze mijn adres om het ontbrekende onderdeel (deuranker) alsnog op te sturen, maar we zijn een week verder en ik heb nog steeds niets ontvangen!

De oplossing

Ik wil graag het ontbrekende deuranker alsnog ontvangen.

1 reactie

  1. Auteur
    Pullbands.nl
    Datum
    Geachte heer, mevrouw,Hartelijk dank voor uw reactie.Zoals wij maandag hebben besproken, was het deuranker reeds onderweg met de briefpost. Omdat wij niet dagelijks briefpost (enveloppen) verzenden, is deze niet binnen 24 uur afgeleverd. Excuses hiervoor.Uw adres hadden wij nodig om het deuranker naar het juist adres te verzenden.Ik heb van u begrepen dat het deuranker inmiddels is afgeleverd. Heel veel succes met trainen!Met vriendelijke groet,Jeroen Boeve
    Specishops

Ook een klacht indienen over Pullbands.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen