Klacht Q-Park: Uitrijden met ovchip lukt niet

Klachtnummer
# 71799
Gebruiker
Daphne
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Regelmatig kan ik niet uitrijden met ov cip van q parc zwijndrecht bij het station. Wanneer je met de trein gereisd heb zou je gratis mogen uitrijden. Zelden reageert de automaat. De medewerker om hulp gevraagd en die zei dat ik maar moest pinnen en geld met een kwitantie terug vragen via NS, omdat zij de korting geven. De automaat geeft echter geen kwitantie. Q parc reageert niet op mijn klacht en de automaat werkt al maanden niet naar behoren. NS verwijst mij naar q parc

De oplossing

Teruggave van het parkeergeld en een automaat die de ov chipkaart goed kan lezen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Q-Park hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Q-Park?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen