Opgelost door Qbuzz: Overstappen in Oostendam Ridderkerk lukt niet meer.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 416043
Gebruiker
Wim Dorst
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Toen ARRIVA het openbaar vervoer verzorgde konden wij met bus 89 en 91 direct van de Sportlaan in Riddererkerk reizen naar Sliedrecht.Met Qbuzz moeten we nu eerst met bus 489 naar Bushalte Oostendam en daarna met bus 491 naar Sliedrecht. Verzoek aan de chauffeur om overstappers te melden aan bus 491 had dan als resultaat dat bus 491 de moeite nam om maximaal 1 minuut te wachten op de ovestappers. Prima geregeld dus.Vandaag vertelde de chauffeur van bus 491 dat zij niet meer op overstappers mogen wachten , 15 minuten wachten in de kou voor ons 86 en 82 jaar. Goed bezig QBUZZ of toch een verkeerde maatregel ? ? ? ?

De oplossing

Draai voorschrift om niet meer kort te wachten op overstappers terug ! ! ! ! !

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Qbuzz hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Wim Dorst
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Qbuzz?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen