Wij vinden dat QuizzThrill hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht QuizzThrill: ONTERECHTE AFSCHRIJVEN VAN Euro 5 PER WEEK !
Details
Klacht
Sinds 16 juni 2012 (!) E 5 per week afgeschreven via mijn factuur voor mobiel van KPN. Dat zijn 69 weken !! Ik vind het van mezelf onbegrijpelijk dat ik het niet gemerkt heb. Het is dat mijn man zich afvroeg waarom mijn mobiele telefoonkosten zo hoog waren nu ik met mijn werk ben gestopt. Op de achterkant van de factuur zie je dan inderdaad heel stiekem internetdiensten staan... gelukkig stond er een website achter van www.payinfo.nl - Via een tip van iemand op Vara Kassa heb ik sms gestuurd met STOP naar 5454. Ik zag op de site van quiz thrill dat het abonnement gestopt is nu. Maar goed, intussen is er Euro 417,45 (inclusief 21% BTW) !! afgeschreven voor iets waar ik absoluut geen toestemming voor heb gegeven...Gewenste oplossing
Terugstorten van het totale bedrag van Euro 417,45Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.