Klacht Qurrent: Graag terugkoppeling op al mijn berichten en mails. Aanmelding ANNULEREN

Klachtnummer
# 288171
Gebruiker
TH1719
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Wil aanmelding annuleren! Heb geen 2 weken opzegtermijn formulier gekregen. Krijg geen contact met hun klantenservice ( zelfs niet met 4 telefoons tegelijk!!!!!), op 06 nummer ook geen contact te krijgen. Alle whatsapp berichten worden gelezen maar niet op gereageerd. Op elk moment van de dag probeer ik de klantenservice maar gewoon geen gehoor, alsof er niemand zit!

De oplossing

Mijn aanmelding ANNULEREN!

1 reactie

  1. Auteur
    Qurrent
    Datum
    Beste mevrouw Hofma,

    Bedankt voor uw bericht.

    Excues voor de late reactie.

    Wegens drukte hebben wij helaas nog niet gereageerd. Bij deze is uw annulering verwerkt.
    U hoeft verder niets voor te doen. Een bevestiging is per email verstuurd.

    Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groet,

    Aziz

Ook een klacht indienen over Qurrent?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen