Klacht Rechtsagent: Antwoord

Klachtnummer
# 356092
Gebruiker
Yakyi
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Antwoord rechtsagent pas 17 maart 2019 met een mededeling, " mij vraag voor hulp wordt niet behandeld" verder geen mededeling waarom, en voor verder vragen wordt naar 09000 nummer gewezen. ik heb 21 februari 2019 met mijn vraag voor hulp ze benaderd,dit is geen klantvriendelijk benadering. Dikke onvoldoende.

Gewenste oplossing

Weez dan meer duidelijkheid in waarom je iemand met een probleem niet kan hulpen en ook de antwoord er van,naar 4 weken van oorspronkelijke aanvraag vind ik zeer slecht.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Rechtsagent is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Rechtsagent?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen