Klacht Reckitt Benckiser: Hoge prijs verschil tussen bijna gelijkaardige producten

Klachtnummer
# 476507
Gebruiker
Eindhovenaar2020
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb twee emails gestuurd aan Reckitt Benkiser over de hoge prijs verschil tussen FINISH Classic and FINISH All-in-one terwijl er weinig verschil is tussen het chemicale ingredient.


" Dear RB representative,

Recently I bought two packets of FINISH dishwasher tablets - one was Classic and another the All-in-one variety. After opening the two boxes, and opening a tablet from each box , I could not make out the physical difference between them. Neither the packaging nor the actual tablets looked any different (see attached pics).

The chemical ingredients were also almost the same except for a slightly higher % range of polycarbonates (see attached pics).

Since we are paying a higher price for the All-in-one, I had the following questions:
how do I as a consumer make out if the contents of the All-in-one pack are indeed different and composed of the superior tablets? at the moment there is no way I can differentiate...see attached pictures
is there really a substantial difference in the performance due to the polycarbonates only? is the price difference justified ? "

Gewenste oplossing

Graag een duidelijke verklaring of verduijdelijking....

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Reckitt Benckiser hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Reckitt Benckiser?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen