Klacht Regionaal Energiebeheer: Regionaal Energie Beheer negeert het Bel-me-niet-register.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 488563
Gebruiker
M.H. van Raay
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Regionaal Energie Beheer koopt je energiegegevens (incl. tel.nr. en bankrek.nr.!) van Liander en belt je dan om je een nieuw contract aan te smeren. Als je zegt dat je niet gebeld wilt worden, blijkt het onmogelijk om je via hun recht-op-verzet-bandje af te melden, want de optie "bevestig uw keuze" werkt niet. De computer eindigt met: "U bent niet geregistreerd in het Bel-me-niet-register".

De oplossing

Ik wil dat REB mijn gegevens verwijdert uit hun bestand en ik wil dat ze me nooit meer bellen.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
M.H. van Raay
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ha leuk, een reactie van een computer die geen Nederlands spreekt... En dan meteen "Dit is onze laatste reactie" eronder - echt super klantvriendelijk. Mijn advies aan iedereen die dit leest: GA NOOIT IN ZEE MET REGIONAAL ENERGIE BEHEER! Lees ook op andere media de klachten over deze bedriegers - dan schrik je!
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Regionaal Energiebeheer?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen