Klacht ReisvoordeelVoucher.nl: Nog steeds mijn tickets niet ontvangen

Klachtnummer
# 117489
Gebruiker
mirella
Datum
1 reactie

Details

De klacht

20 mei heb ik een bedrag van 39.95 overgemaakt naar mempay voor een aanbieding van 2 vliegtickets. Tot op heden nog geen tickets ontvangen waardoor ik ze waarschijnlijk niet kan gaan gebruiken deze maand. Ik heb al eerder per email contact gezocht maar ik kreeg als antwoord dat ik geduld moest hebben

De oplossing

Geld retour of binnen een week mijn tickets

1 reactie

  1. Auteur
    ReisvoordeelVoucher.nl
    Datum
    Beste klant,

    Reeds zijn wij per mail tot een oplossing gekomen.

    Met vriendelijke groet,

    Het Reisvoordeelvoucher team.

Ook een klacht indienen over ReisvoordeelVoucher.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen