Klacht RelatiePlanet.nl: Ideal betaling gekoppeld aan automatische incasso

Klachtnummer
# 51784
Gebruiker
Niels1952
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Vorig jaar had Relatieplanet de aanbieding 1 jaar lid voor € 43,25. Dit vond ik een acceptable bedrag en heb met Ideal betaald. Nu dus een jaar later wordt er ineens € 86,50 geïncasseerd. die ik dus heb laten storneren. 1 dag later heb je dan al een zeer agressief mailtje dat je binnen 5 dagen alsnog moet betalen. Er wordt gelijk met incassobureaus geschermd en hoge kosten.
Blijkbaar heeft relatie planet ergens standaard een vinkje aangezet waarmee je dus een doorlopende machtiging aangaat. Dit soort praktijken zijn verwerpelijk en zouden verboden moeten zijn.
Laten we er met zijn allen nu voor zorgen dat Relatieplanet geen bestaansrecht meer heeft en dit bericht op alle mogelijke legitieme manieren verspreiden zodat zij een relatie site wel kunnen sluiten. Want de relatie die wij op dat moment voor ogen hebben is niet die met Relatieplanet.
Dus STOP Relatieplanet nu!!

De oplossing

Eis:
1 van het contract af
2 geen standaard vinkje voor doorlopende machtiging
3 waarschuwings mail 1 maand van te voren zodat actie ondernomen kan worden.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat RelatiePlanet.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?