Klacht Rentalcars.com: De geboekte volledige bescherming werd aan de balie niet geaccepteerd; we moesten nog eens € 154,- bijbetalen!

Klachtnummer
# 191675
Gebruiker
Mar Leg
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Uw huurgegevens
Referentienummer: 344747923
Uw emailadres: legdeurm8@gmail.com
Ingang huurperiode: 24 september 2016
Ophaallocatie: Malaga luchthaven,Malaga,Spanje – Vasteland


Ik had volledige bescherming bij Rentalcars geboekt,
echter aan de balie accepteerden ze dat niet en moesten wij nog € 154,- extra betalen.
Wij hebben de auto met volle tank terug gebracht, maar kregen niet de totale fuel deposit (€ 54,68) terug.
Bovendien hebben we de auto één dag eerder terug gebracht, maar ook daar voor hebben we niets teruggekregen.
Ik heb 3x gemailed naar Rentalcars en ze proberen te bellen: GEEN REACTIE
Wij hebben dus totaal € 386,50 betaald voor 10 dagen autohuur!!!!!!!!!!!

De oplossing

Terugbetaling van de dubbele "volledige bescherming" € 154,-
Terugbetaling van de fuel deposit € 54,68
Terugbetaling van 1 dag huur.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Rentalcars.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties