2 reacties

1. Auteur

   Resolve scheidingsbemiddeling

   Datum

   2012-12-20T19:54Z

   Beste [klant],
   Wij hebben elkaar zaterdag 15 december telefonisch gesproken. Je hebt aangegeven waar je tegen aan bent gelopen, we hebben gesproken over de verwachtingen en over onze rol als mediator. Ik wil je nog bedanken voor het gesprek, we zijn ons bewust van onze rol en de verwachtingen die men heeft, maar indien dit niet voldoet is dit een belangrijk aandachtspunt en kunnen we hier alleen maar van leren op het moment dat iemand dat uitspreekt. Ik heb begrepen dat de afspraken die wij hebben gemaakt ten aanzien van de financien en de terugkoppeling aan jullie over de zaken waarmee wij nog mee bezig waren zijn nagekomen. Voorts wil ik je nogmaals aangeven dat wanneer jullie het op prijs stellen om in het nieuwe jaar een afspraak met ons te maken om alles nog eens persoonlijk te bespreken ik dat graag van je verneem.
   Bij deze wil ik je / jullie goede dagen toewensen.
   Met vriendelijke groet,
   Resolve Scheidingsbemiddeling
   

2. Auteur

   Louise Garnier

   Datum

   2012-12-30T10:03Z

   De klacht werd door deze mevrouw serieus genomen. Ik heb een heel fijn gesprek met bovenstaande persoon gehad. We hebben een financiële tegemoetkoming gekregen. Verder hoop ik dat deze mevrouw er persoonlijk op toe gaat zien, dat onze echtscheiding goed verloopt.