Klacht Restaurantcadeaukaart: De geldigheidsduur van de kaart is veel te kort.

Klachtnummer
# 340926
Gebruiker
Helmen
Datum
1 reactie

Details

De klacht

We hebben anderhalf jaar geleden van een dankbare klant een restaurantcadeaukaart gekregen. Door een turbulent en verdrietig jaar zijn we er niet aan toegekomen om deze snel te gebruiken. Nu wilden we vanavond uit eten maar blijkt bij het checken van het saldo dat de pas slechts 1 jaar geldig is. Er stond 150 euro op...

De oplossing

Ik zou graag het openstaande saldo alsnog willen kunnen besteden. Hiernaast zou het mooi zijn als de kaart minimaal 2 jaar geldig is. Een restaurantcadeaukaart wordt denk ik vooral gegeven met bedragen vanaf 50 euro dus hier mag best iets tegenover staan.

1 reactie

  1. Auteur
    Helmen
    Datum
    Graag hoor ik hier nog reactie op!

Ook een klacht indienen over Restaurantcadeaukaart?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen