Klacht RET.: Rit tram 24 7:32 uur valt te vaak uit
Details
Klacht
Tram 24 vanuit Holy komt regelmatig helemaal niet in de ochtend (7:32 uur). Het gebeurt gewoon te vaak dat er een rit 'uitvalt' zonder dat dit vooraf in de app wordt aangegeven. Hierdoor moet ik 15-20 minuten wachten op de volgende tram. Erg irritant als je al vroeg in de ochtend moet opstaan om naar het werk te gaan om vervolgens bij de halte weer geïrriteerd te raken, omdat de tram weer eens niet komt opdagen. Vooral op regenachtige dagen zoals vandaag (zie foto).Gewenste oplossing
Rekening houden met mensen die naar het werk moeten. Vooraf aangegeven in de app dat de rit uitvalt!!- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.