Klacht Reus Sanitair: Product uit assortiment maar geen geld terug

Klachtnummer
# 76167
Gebruiker
S van Niekerk
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik heb bij dit bedrijf een douchekolom besteld van 300 euro. Maar die was uit het assortiment. Ik wilde geen alternatief en daarom mijn geld terug. Ik heb dit via de mail aangegeven maar hierop werd niet gereageerd. Daarna heb ik eerdere malen gebeld en kreeg telkens het antwoord dat het aan de administratie was doorgegeven. Maar nog steeds niet mijn geld terug.

Ik heb per abuis een ander de Reus sanitair gebeld. Deze wist mij meteen te vertellen dat er 2 winkels zijn en dat over de andere veel klachten zijn over niet geleverde producten en niet terugbetalen als het product niet geleverd kan worden (heel herkenbaar dus)

Gewenste oplossing

Graag mijn geld terug gestort.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Reus Sanitair hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Reus Sanitair?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen