Wij vinden dat Reviva hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Reviva: Bestelling niet geleverd, geen oplossing.
Details
Klacht
Op zondag de 19e zou mijn bezorging geleverd worden. Ik was thuis en zat hier op the wachten. Een korte tijd na de levering gebeurt zou moeten zijn krijg ik een email dat deze niet geleverd kon worden omdat ik niet thuis was. Contact opgenomen met de klantenservice en die zeiden dat ze er niks aan konden doen. Vandaag (20 juni) zou de bestelling om 15:40 geleverd worden. Was om 15:00 klaar met therapie dus zou goed uitkomen. Om 15:10 krijg ik een telefoontje dat de bezorger voor de deur staat en er niemand thuis is. Vervolgens word er geen oplossing geleverd.Gewenste oplossing
De bestelling alsnog leveren, zo spoedig mogelijk (lees, vandaag).Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.