Klacht

Op 1-10-2012 heb ik mijn kleinzoon Daniel Lipsius aangemeld voor rijlessen. Er moest een voorschot betaald worden van 1130 Euro voor 14 rijlessen van een uur, een proefexamen, het C.B.R examen, een theorie pakket en een eigen verklaring.
Dit is vermeld in een les-overeenkomst, die alleen door Daniel is getekend. Niet door de heer Eerhart.
Op 29 Januari 2013 moest ik weer bijbetalen. Het bleek dat Daniel geen 14 lessen van een uur had gehad maar 8 lessen van anderhalf uur. Ook had hij weinig vorderingen gemaakt. Hij wist niet hoe je een auto in de achteruit zet! Op mijn telefonische vraag naar lessen van een uur zei S. Eerhart, dat alleen anderhalf uurs-lessen mogelijk waren. Ik heb toen gezegd, dat we Daniel in dabij de ANWB rijopleiding zouden opgegeven. Vervolgens heb ik S. Eerhart , telefonisch en per aangetekende brief gevraagd om terugstorting van 514 Euro. Het voorschot voor het proefexamen, het CBR examen en de eigen verklaring. De heer Eerhart heeft dit tot nu toe geweigerd.

Gewenste oplossing

Zie boven. Daniel Lipsius is nu begonnen bij de ANWB rijopleiding Amsterdam.
Van S. Eerhart verwacht ik terugstorting van de 514 Euro voor niet uitgevoerde activiteiten.