Klacht Ring: Waardeloze klantenservice

Klachtnummer
# 457045
Gebruiker
verein
Datum
0 reacties

Details

De klacht

De klacht
Ring maakt geen verbinding met wifi en kan dus geen live beelden terug kijken.

ik heb het apparaat al minimaal 15 keer opnieuw geïnstalleerd maar hij werkt niet, soms een dag, soms twee dagen en nu helemaal niet.

ze willen het apparaat omruilen maar dan zou ik eerst met een creditcard moeten betalen? ik heb geen credit card dus ik kan niet verder worden geholpen door ring..
De oplossing
een werkend apparaat. Deze repareren of een nieuwe. Bij de vorige melding hier hebben ze me beloofd een nieuwe op te sturen, echter nu weten ze wederom van niets... Wat een klantenservice

De oplossing

Een nieuwe ring videocamera

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ring?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen