Opgelost door Rituals: Kapotte pot crème

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 599192
Gebruiker
Janet
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Kreeg net een besmeurde bestelling binnen. Doosje en potje refill crème helemaal kapot, alles zat onder de crème en plakte. Crème is niet meer bruikbaar

Gewenste oplossing

Vervangende producten
Geboden oplossing
Keurige oplossing. Ze hebben een nieuwe pot crème opgestuurd. Netjes te woord gestaan aan de telefoon
Status
opgelost
Beoordeling
happy

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Rituals?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen