Klacht Rituals: Pakket niet ontvangen en geen contact mogelijk.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 441775
Gebruiker
A.T.P. Verdonschot
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Pakket niet ontvangen. Geen reactie op mail, na 45 in de wacht maar opgehangen. Daarna nog een keer geprobeerd en na 30 minuten maar opgehangen.

De oplossing

Dat het pakket zsm alsnog wordt geleverd, of geld terug.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
A.T.P. Verdonschot
Datum
Uiteindelijke oplossing
Pakket is uiteindelijk gekomen, maar niet dankzij. Week na levering kwam er een mail dat het pakket vertraging had opgelopen. Dat was geen nieuws dus.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Rituals?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen