Klacht Rituals: Winactie kost veel geld.

Klachtnummer
# 595063
Gebruiker
Hillie Oosterhof
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Heb net via Facebook mee gedaan met een actie om mee te doen met het winnen van een cadeaupakket. Via een telefoonnummer moest ik verder gaan voor 1 euro per minuut. Er komt geen eind aan de vragenlijst Ben na 8 minuten gestopt. Heeft me dus 8 euro gekost. Van een bedrijf als Rituals had ik dit niet verwacht. Schandalig!

Gewenste oplossing

Uitleggen hoe dit mogelijk is dat Rituals dit soort acties op Facebook plaatst

0 reacties

Ook een klacht indienen over Rituals?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen