Klacht Riverisland.com: 20 % korting (?)

Klachtnummer
# 198219
Gebruiker
numberone
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 27-Nov-2016 bestelnummer : 35421963
Als men de code SOFA16 gebruikt heb je recht op 20% korting op je bestelling, en gratis verzending.
Echter is er op deze bestelling GEEN 20% korting gegeven op de verkoopprijs van 45 euro.
Heb nu reeds 3 pogingen via email gedaan om een bedrag van 9 euro gecrediteerd te krijgen op mijn rekening.
Helaas heb ik tot op heden GEEN enkele reactie gekregen van River Island.
Klantenservice is in Nederland telefonisch NIET bereikbaar, alleen een UK telefoonnummer wordt gegeven (?).


De oplossing

Alsnog een credit van 9 euro op mijn rekening storten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Riverisland.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Riverisland.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen