Klacht Riverty: Alleen de herinneringen met incasso kosten komen binnen?

Klachtnummer
# 580895
Gebruiker
Notamused.34.+
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Klacht eerder voorbij zien komen. Nooit e-mail gehad, met een herinnering dat ik zou moeten betalen. Deze komen waarschijnlijk meteen in de spam folder. Op het moment dat er incasso kosten bij komen komen deze mails wel binnen. Nu twee keer achter elkaar gehad. Betaaloverzicht op I phone en I pad gaf aan dat alles betaald was, zojuist op windows laptop ingelogd, krijg ik wel een betaaloverzicht. Heet bizar allemaal. Rekeningen betaald met incassokosten, om er vanaf te zijn, maar gebruik maken van After Pay doe ik nooit meer!

Gewenste oplossing

Incassokosten terugbetalen

1 reactie

  1. Auteur
    AfterPay
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Dit is onze laatste reactie
    Deze reactie is verborgen

Ook een klacht indienen over Riverty?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen