Klacht

Al 3 weken wacht ik op bericht van Robomow om maaier op te laten halen voor reparatie in garantie tijd. 1ste dag was al duidelijk wat er aan de hand was aan de hand voor foto's en video.
Call center zeer lastig te bereiken, vervolgens na 3 weken nog steeds geen termijn voor ophalen. Ps reparatie zal ook 2 weken in beslag nemen

Gewenste oplossing

Laat leidinggevende naar gang van zaken kijken, ik denk niet dat dit de de bedoeling is. We belanden zo in keten van naar elkaar wijzen.