Klacht Robuustetafels.nl: vetvlekken op eiken tafelblad nog steeds niet vervangen.

Klachtnummer
# 342293
Gebruiker
R.R. Nortan
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Na twee weken zaten er vetvlekken op onze eiken eettafel. Na e/mail contact werd er een reinigingsproduct per post gestuurd; deze werkte totaal niet. Vervolgens is er iemand van een externe organisatie naar ons toegekomen om de vlekken te "verwijderen" en te impregneren. De vlekken zijn nog steeds aanwezig.
Opnieuw contact opgenomen met [naam verwijderd door moderator] van Robuuste tafels. Hij kon niets meer doen, maar nadat ik een mail had gestuurd dat ik gesproken had met de Consumentenbond en dat ik medegedeeld had dat een eettafel ondeugdelijk is als hij binnen 6 maanden vetvlekken heeft, zou hij het tafelblad vervangen. Deze belofte heeft hij een aantal maanden geleden gedaan, maar tot op heden heb ik niks meer vernomen...

De oplossing

Tafelblad alsnog vervangen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Robuustetafels.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Robuustetafels.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen