Opgelost door Rochdale Woningstichting: Na renovatie niet opgeruimd
Details
Klacht
Woning op 3 hoog is naar verhuizing van bewoners gerenoveerd. Een firma heeft de renovatie uitgevoerd. Renovatie heeft maanden geduurd, begonnen vorige jaar midden in de feestdagen. Toen ze klaar waren was er in de begane grond en in het trappenhuis een ongelooflijke puinzooi. Met Rochdale gebeld en klachtbrief gestuurd. Na veel bellen kwam er toch iemand schoonmaken. Nu staat er sinds december een grote keukenblok op de begane grond, deze is van de gerenoveerde Woning. Verschillende keren gebeld met de uitvoerende firma, ze willen de keukenblok niet meenemen want volgens hen was het al daar. Ik probeer al weken Rochdale te bellen, telefoon wordt niet opgenomen.Een klachtbrief heb ik in januari gestuurd, die is nooit beantwoord.
Schandalig dat Rochdale zo slordig met bewoners omgaat!
Gewenste oplossing
Weghalen van keukenblok/aanrecht van de begane grond.- Status
- opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.