Klacht Rocks: Rocks Vouchers

Klachtnummer
# 57504
Gebruiker
Jeannet
Datum
0 reacties

Details

Klacht

op de Rocks Vouchers staat GEEN datum
Wilde de Rocks vouchers begin Maart, bij Blokker inleveren ,,
maar kreeg te horen dat ze net verlopen waren
Tot 28 Februari 2014 waren ze geldig
Daar was mij NIKS vanbekend anders had ik ze
natuurlijk wel eerder ingeleverd,

Gelijk op de Rockssite gekeken,
daar stond het op vermeld,maar daar kijk je toch
NOOIT op .Rocks een email gestuurd en als antwoord kreeg ik :::
U had in de Blokkerwinkel moeten kijken daar stond het
en in de kranten Maar ik heb niks gezien ik welke
kranten dan ?!! De vouchers waren nog wel geldig voor
tijdschriften tot 31 maart 2014.Dus wilde ik tijdschriften bestellen
dit ging dus niet, als ik de bestelling wilde verzenden
blokkeerde het, Weer Email gestuurd naar Rocks en dit doorgegeven,
maar nog steeds geen antwoord gehad.
Dit klopt dus niet want voorde tijdschriften
waren de bonnen nog geldig


Gewenste oplossing

Rocks als nog inleveren of
voor nieuwe Rocksvouchers die maar
1 jaar geldig zijn?

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Rocks hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Rocks?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen