Klacht Rofra Home Meubelzaken: Oplossing beschadigde salontafel en reparatie sofa

Klachtnummer
# 291922
Gebruiker
Francien Tijssens
Datum
0 reacties

Details

De klacht

In week 39 van 2017 een sofa een fauteuil en een salontafel geleverd door rofra. De salontafel was beschadigd en het kussen van de fauteuil was zeer slap. Inmiddels zijn er 4 nieuwe salontafels geleverd, maar alle 4 beschadigd, de ene nog erger als de andere. We zijn hEt nu beu en rofra gevraagd om ons geld terug te storten,tot op hedennog geen reactie. Het kussen komen ze vandaag 5 februari 2018 leveren. Echter vrijdag weer een nieuwe klacht ingediend, tot onze schrik is onze sofa ingezakt en op de bodem zijn er veren kapot. Ze kunnen dat pas eind maart oplossen zeggen ze. Kortom het is een zooitje en ben er klaar mee. Hoop snel het geld €1130,00 van de salontafel terug te krijgen en de sofa goed gerepareerd wordt.

De oplossing

Volledig aankoopbedrag terug van salontafel en zo snel mogelijk reparatie van sofa

0 reacties

Ook een klacht indienen over Rofra Home Meubelzaken?