Klacht Romantic-world.nl: Fabricagefout laars

Klachtnummer
# 65926
Gebruiker
Marjon
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Aan de binnenkant van de schacht van 1 laars steken metalen delen uit, waardoor de laars niet te dragen is. Gekocht op de markt in Deventer op 24 mei 2014. Daar had ik gepast, niets aan de hand, thuis bleek dat ik 2 verschillende maten mee had gekregen, snel terug gegaan om te ruilen, toen niet nog een keer gepast helaas, anders had ik het direct gemerkt. Sindsdien diverse mails gestuurd, alleen een antwoord dat ze niet meer in Deventer op de markt mogen komen en de vraag om welke maat het gaat. Op de vraag om een oplossing wordt niet gereageerd.

De oplossing

Ik wil graag goede laarzen of anders mijn geld terug. Evt omruilen voor een ander artikel naar mijn keuze is ook goed.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Romantic-world.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Romantic-world.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen