Klacht Romantic-world.nl: Geen geld retour

Klachtnummer
# 26988
Gebruiker
Monikos
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb 5 tunieken besteld waarvan ik 2 tunieken met goedkeuring van de verkoper heb terug gestuurd. De verkoper is verplicht mij mijn geld terug te geven binnen 30 dagen maar weigert dit. Ik mag wel iets nieuws uitzoeken maar de website is gesloten tot 1 september 2013. Er is telefonisch contact geweest maar de verkoper vroeg mij eerst naar mijn banknummer om vervolgens te mailen dat hij mij toch geen geld terug gaat geven.

De oplossing

Ik wil mijn geld terug voor de geretourneerde tunieken.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Romantic-world.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Romantic-world.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen