Klacht Romass: Rekenen met een vork

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 457345
Gebruiker
Turbo
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Slimme manier van tijd berekenen op basis van stilstand auto. Moest een uur betalen terwijl hij eigenlijk maar een kwartier effectief bezig was. Wist het nog te rekken tot een half uur en ging daarna een tijdje in de auto zitten. Extra kosten Euro 45,= (voorrijkosten net zoveel als taxi) en vaste kosten voor materiaal wat je niet gebruikt van Euro 30,=. Al met al een bedrijf wat alleen interesse heeft om de factuur zo hoog mogelijk te maken. Tevens kun je geen review plaatsen op hun site en tonen ze alleen 5 sterren beoordelingen

De oplossing

Factuur verlagen.

1 reactie

  1. Auteur
    Romass
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste meneer/mevrouw Sundermeijer,

    Jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de dienstverlening. Ik heb van onze klachtenafdeling begrepen dat ze uw klacht in behandeling hebben genomen. Onze klachtenafdeling neemt de klacht dan ook verder in behandeling.

    Ik vertrouw erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

    Met vriendelijke groet,

    Merel

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Turbo
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Romass?