Klacht Roompot Vakanties: mishandeling op hun park door een medewerker

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 293663
Gebruiker
vanspelden
Datum
0 reacties

Details

De klacht

mijn man is mishandeld op het vakantiepark akenveen door een persoon die werkzaamheden verricht op het park (onderhoudt viswater) wij hebben hierdoor de vakantie halverwege moeten annuleren omdat mijn man zijn enkel dusdanig gebroken is dat hij er voor geopereerd moest worden en wij na huis zijn gegaan

De oplossing

wat wij graag zouden willen is de vakantie kosten terug te krijgen

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
vanspelden
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ja ik heb contact gehad met het park zelf die reageert niet meer op de brieven telefoontjes mailtjes en vind dat jullie ook verantwoordelijk zijn ik boek de vakantie op jullie site en betaal ook aan jullie en vind dat jullie dit dan op moeten pakken met het park en niet mij van kasje na de muur sturen ik wil gewoon een oplossing en dat is mijn kosten terug die ik betaald heb voor een vakantie die niet afgemaakt is door deze ellende
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Roompot Vakanties?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen