Klacht Rosefield Watches: bestelling 1,5 week later nog niet eens verzonden
Details
De klacht
Op 28 april een ketting besteld voor moederdag, nu (6 mei) nog steeds niet verzonden!! Klantenservice echt heel slecht te bereiken, doen steeds loze beloftes. Ben bang dat ik geen cadeau heb met moederdag, terwijl ze het lef hebben om nu nog te adverteren met "vandaag besteld, voor moederdag in huis!!!"De oplossing
Ik wil mijn ketting VOOR moederdag nog ontvangenDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.