Opgelost door Rosefield Watches: Horloge niet geleverd

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 407866
Gebruiker
Anouk
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Horloge besteld op zaterdag tijdens blackfriday week.
Maandag was hij nog online bestelbaar en op donderdag kreeg ik een mail dat het niet meer op voorraad was.
Ze zeggen heel erg sorry en daarmee klaar.
Voor mij niet. Ik heb voorgesteld een andere kleur te sturen, want die korting krijg ik natuurlijk nooit meer.
Nu bij achteraf Klarna betalen blijven de verzendkosten ook nog over. Baal hiervan en heb een probleem gemeld.

De oplossing

Een ander horloge van 33mm beschikbaar stellen voor de actie prijs van 39.20

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Anouk
Datum
Uiteindelijke oplossing
Ik heb een kortingscode gekregen om de horloge alsnog met de korting te kunnen kopen. De mails was netjes in het Nederlands, dat was fijn. Heel erg bedankt!
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Rosefield Watches?