Klacht RTL : Pas na betaling blijkt dat gemiste uitzendingen in buitenland niet kunnen worden bekeken.

Klachtnummer
# 258413
Gebruiker
BKL
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Zojuist heb ik een premium abonnement afgesloten (en betaald), omdat ik graag de gemiste afleveringen van de serie Black List wilde zien. Ik woon in het buitenland en naar nu blijkt kan ik deze serie in het buitenland helemaal niet bekijken. Dat e.e.a. onmogelijk is wordt pas op vermeld nadat de betaling van 3,99 Euro is gedaan. Dat lijkt me niet correct. Ik verzoek u daarom vriendelijk contact met mij op te nemen en het bedrag van 3,99 te storneren.
Met vr.gr.,B.Steunenberg

De oplossing

Storneren van het bedrag van 3,99

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat RTL hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over RTL ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen