Klacht RUMAG: Besteld, maar niks ontvangen en 0 reactie

Klachtnummer
# 378807
Gebruiker
E1506
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Besteld maar niet geleverd. Geen reactie van webshop

De oplossing

Mij het shirt dat ik besteld heb alsnog toesturen

1 reactie

  1. Auteur
    RUMAG
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Hoi Bianca,

    Wat jammer dat de truien nog niet zijn aangekomen. Volgens mijn gegevens bij DHL is het pakket op 14-6 bezorgd op het opgegeven adres. Ik zal je op het e-mailadres, die bekend is bij ons, de traceercode toesturen.

Ook een klacht indienen over RUMAG?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen