Opgelost door RUMAG: Bestelling betaald, maar nooit ontvangen en de klantenservice reageert niet

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 369173
Gebruiker
PastaHaai#4
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bestelling betaald, maar nooit ontvangen en de klantenservice reageert niet. Ik heb op mijn bankrekening bewijs dat ik betaald heb.

De oplossing

Ik wil mijn geld terug

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

RUMAG is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
PastaHaai#4
Datum
Uiteindelijke oplossing
het pakket is alsnog verstuurd en aangekomen
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over RUMAG?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen