Klacht RUMAG: bezorging

Klachtnummer
# 380881
Gebruiker
mevrouwS
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Aha. Er zijn dus meer mensen.... ik heb op 17 juli wat besteld, maar nog steeds niets binnen. Binnen 5 dagen zou er een mail komen met de bezorginformatie, maar die is tot heden niet gekomen. Paar keer contact gezocht via fb messenger, klachten formulieren en contact formulieten maar tot heden nog steeds geen bericht gekregen. Vraag me af wat belangrijker is? Klanten tevreden houden zodat je producten verkoopt of klanten kwijtraken....

De oplossing

Mailen bellen whatever naar mij zodat ik weet waarom zij zo te werk gaan en waar mijn pakket blijft.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

RUMAG is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over RUMAG?