Klacht RUMAG: Geen geleverde spullen
Details
De klacht
Op 17 mei heb ik een bestelling gedaan, op de site stond een levertijd van 3 tot 5 werkdagen. Tot op heden nog niks ontvangen, daarnaast reageert de klantenservice niet op mijn mail met verzoek om informatie.Per ideal betaald overigens
De oplossing
Of de spullen leveren of mijn geld terug storten.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.