RUMAG is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht RUMAG: Leveringsstatus
Details
Klacht
Ik heb dinsdag een order geplaatst voor een vrouwen tee 'vanavond ga ik drinken wie mij vindt mag me houdbe'. Nu staat hier 3-5 werkdagen voor dus ja ik ben vroeg, maar vind het heel raar en ongebruikelijk dat je enkel een mail krijgt met je factuur en totaal nieys over enige update van de levering. Nu vraag ik me dus sterk af hoe het hier mee staat. Eigenlijk had ik het shirt morgen nodig, ik weet dat dit dan 3 werkdagen is maar een mens mag hopen en zeker bij een levering binnen NL denk ik (in de tijd van nu) .Gewenste oplossing
Graag hoor ik een update over de leveringsstatus van mijn gekozen productBedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.