Klacht RUMAG: Merry Christmas...?

Klachtnummer
# 285698
Gebruiker
LucBos
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Bestel je 2 kersttruien, hoor je vervolgens nooit meer iets.. Vervolgens hebben ze maar vrolijk op de site gezet dat bestellingen ná 11/12 mogelijk niet meer in 2017 worden geleverd. Ten eerste stond dit er nog niet ten tijde van mijn bestelling en ten tweede lijkt dit me rijkelijk laat voor een kersttrui!!! Enórm teleurgesteld..

De oplossing

Vandaag nog de truien verzenden, zodat ze morgen - op het gewenste moment - in ieder geval nog nut hebben...

0 reacties

Ook een klacht indienen over RUMAG?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen