Klacht RUMAG: Slechte communicatie over zendtijd

Klachtnummer
# 316979
Gebruiker
4.vd.erf
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Slechte communicatie over levertijd! Bestel zaterdag wat nog niet binnen heb het nodig voor een verjaardag op vrijdag.. ging er vanuit dat het optijd zal zijn maar hier kan ik niks over vinden tegenwoordig heb je je pakket met 2 dagen in huis bij rumag niet! En totaal geen overzicht van wanneer het komt!

De oplossing

Track en tracé & op de site staan wat jullie verwachte levertijd is..

1 reactie

  1. Auteur
    4.vd.erf
    Datum

Ook een klacht indienen over RUMAG?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen