Klacht Ryanair: Asociaal om mensen te weigeren op basis van een verkeerde voornaam.

Klachtnummer
# 275069
Gebruiker
J.A. Perk
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wij (2 personen) werden op 22 sep 2017 geweigerd op de vlucht van RyanAir van Charleroi (België) naar Bergerac (Frankrijk).De reden was dat onze voornamen op de boardingkaart niet over een kwam met de gegevens in het paspoort. Met nog 30 minuten te gaan kregen we het advies mo overnieuw in te checken bij de RyanAir balie. Daar aangekomen werd ons medegedeeld het inchecken gesloten was. Einde verhaal dus en zwaar teleurgesteld terug naar huis.

De oplossing

Compensatie voor de gemaakte kosten.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Ryanair hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ryanair?